お客様は神様です、という言葉があるが、消費者は神様以上のきびしさをお持ちである ～ 安藤百福
お客様は神様です、という言葉があるが、消費者は神様以上のきびしさをお持ちである ～ 安藤百福
日清食品創業者の言葉。
事業には「受託開発」と「自社サービス」があるが、前者、つまり『受託開発』のみの場合、発注元のクライアントのみを見てしまう可能性が高い。
その点、「自社サービス」を持つと企業として鍛えられるのではないかと思います。
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